Допомога та сервiс
Угода користувача.
Терміни:
Система – веб-сайт,
розміщений в мережі Інтернет за адресою shop.bmw.ua.
Клієнт – фізична або
юридична особа, яка розмістила замовлення на придбання Товару.
Продавець – особа, що
надає послуги Клієнту за відповідним договором купівлі-продажу.
Договір купівлі-продажу
– договір, укладений між Клієнтом та Продавцем.
Персональні дані –
сукупність відомостей про Клієнта, в тому числі ім’я, контактний телефон,
адреса електронної пошти, що добровільно і свідомо вказуються Клієнтом при
реєстрації на Сайті та/або оформленні Договору купівлі-продажу.
1.
Сфера дії
Будь ласка, уважно
ознайомтеся з цими правилами, так як вони містять основні умови, які регулюють
придбання Вами товарів в інтернет-магазині. Правила встановлюють права та
обов'язки Сторін, включаючи деякі обмеження.
Наступні умови укладання
угоди поширюються на всі договори купівлі-продажу, які ТОВ «АВТ Баварія Україна»
укладає з Клієнтом в рамках інтернет-магазину.
2.
Оформлення
замовлення в інтернет-магазині
Замовлення товару на
сайті інтернет-магазину:
Товари з представленого
асортименту, що зацікавили Клієнта, можуть бути відібрані в кошик і відправлені
як замовлення Продавцю.
Перед відправкою
замовлення Клієнт має можливість проглянути всю інформацію (перелік товарів,
назва, кількість, ім'я, адресу, спосіб оплати) ще раз і змінити за
необхідності.
Після натискання на
кнопку «відправити замовлення», на
електронну адресу Клієнта, зазначену у замовленні, приходить підтвердження
замовлення.
Договір вважається
укладеним виключно після отримання відповідного підтвердження замовлення від
консультанта з продажу, а виконанням договору вважається момент передачі товару
в кур'єрську організацію, для подальшої доставки Клієнту.
Клієнт має можливість
оформити замовлення по телефону. Договір вважається укладеним у момент усного
підтвердження Клієнтом замовлення та після отримання відповідного підтвердження
замовлення від консультанта з продажу, а виконанням договору вважається момент
передачі товару в кур'єрську організацію, для подальшої доставки Клієнту.
Продавець має право
змінювати умови продажів і вносити доповнення в них. Нові умови продажів
вступають в дію з моменту їх розміщення на сайті інтернет-магазину.
3.
Ціни, доставка
Всі ціни в інтернет-магазині вказані з
урахуванням ПДВ.
Доставка здійснюється:
·
кур'єрською
компанією «Нова Пошта» (чи будь-якою іншою за узгодженням з консультантом з
продажу)
Вартість доставки - згідно з розцінками
служби доставки у відповідний регіон.
·
самовивозом
Клієнт має можливість самостійно забрати
товар з будь-якого магазину офіційних дилерських центрів BMW (за умови
наявності у ньому цього товару і попереднього резервування товару).
Представник Клієнта – юридичної особи – має
надати відповідну довіреність на отримання матеріальних цінностей.
4.
Способи оплати
Оплата здійснюється виключно у національній
валюті України.
Оплата за безготівковим розрахунком шляхом
перерахування коштів на банківський рахунок Продавця.
Після оформлення замовлення Клієнту стає
доступний для завантаження рахунок-фактура, який можна сплатити в касі
відділення будь-якого банку або з розрахункового рахунку юридичної
особи-Клієнту. Рахунок-фактуру Клієнт може отримати також безпосередньо у консультанта
з продажу в офіційному дилерському центрі BMW. Для юридичних осіб пакет усіх
необхідних документів надається разом з товаром. Зверніть увагу, що юридичні
особи зможуть отримати товар лише за наявності довіреності на отримання
матеріальних цінностей.
Оплата замовлення банківською картою Visa \
MasterCard здійснюється через систему LiqPay.
Під час здійснення замовлення на сайті в
графі «Спосіб оплати» необхідно вибрати «LiqPay (оплата карткою)», після чого Клієнт
буде переадресований на сторінку системи безпечних платежів банку, де Клієнту
буде необхідно підтвердити оплату.
При оплаті замовлення банківською
картою Visa \ MasterCard безпосередньо у точках видачі
товару (дилерська мережа BMW) може зніматись додаткова комісія банку
(відповідно до тарифів банку) за здійснення переказу коштів.
5.
Обов'язки Сторін
Продавець зобов'язується:
·
продати Клієнту
якісний, відповідний встановленим стандартам якості товар;
·
при виборі
способу оплати і доставки товару, своєчасно і належним чином оформити в установленому
порядку замовлення на ім'я Клієнта;
·
після оплати
товару, забезпечити його доставку в обумовлений Клієнтом спосіб доставки;
Клієнт зобов'язується:
·
надати
достовірну персональну інформацію для подальшої ідентифікації;
·
належним чином
оформити замовлення;
·
повністю
оплатити замовлений товар одним із запропонованих способів;
·
при виборі
способу оплати з умовою про доставку товару вказати докладну адресу доставки, і
прийняти доставлений товар, про що зробити власноручний відмітку про отримання.
6.
Гарантійні
зобов'язання
Гарантійний строк всіх реалізованих через
Магазин Товарів – 30 днів з дати їх купівлі.
Претензії щодо якості Товару приймаються за
адресою, вказаною в реалізаційній накладній, за наявності у Клієнта:
·
квитанції,
товарного або касового чеку;
·
реалізаційної
накладної з підписами про відпуск та отримання та відміткою про оплату Товару;
·
товару;
·
письмової заяви
з описом недоліку.
В разі виявлення
протягом встановленого Гарантійного строку недоліків Клієнт, в порядку та у
строки, що встановлені чинним законодавством України, має право вимагати:
·
пропорційного
зменшення ціни;
·
безоплатного
усунення недоліків Товару в розумний строк;
·
відшкодування
витрат на усунення недоліків Товару.
У разі виявлення
протягом встановленого Гарантійного строку істотних недоліків, які виникли з
вини виробника Товару (продавця, виконавця), або фальсифікації Товару,
підтверджених за необхідності висновком експертизи, Клієнт, в порядку та у
строки, що встановлені чинним законодавством України і на підставі обов’язкових
для Сторін правил чи договору, має право за своїм вибором вимагати від
Продавця:
·
розірвання
договору та повернення сплаченої за Товар грошової суми;
·
вимагати заміни
Товару на такий же Товар або на аналогічний, з числа наявних у Магазині, Товар.
При цьому під терміном
«істотний недолік» розуміється недолік, який робить неможливим чи недопустимим
використання Товару відповідно до його цільового призначення, виник з вини
виробника (продавця, виконавця), після його усунення проявляється знову з незалежних
від Клієнта причин і при цьому наділений хоча б однією з нижченаведених ознак:
·
він взагалі не
може бути усунутий;
·
його усунення
потребує понад чотирнадцять календарних днів;
·
він робить Товар
суттєво іншим, ніж передбачено договором.
Вимоги Клієнта не
підлягають задоволенню, якщо недоліки Товару виникли після його передання
Клієнту внаслідок порушення Клієнтом правил користування чи зберігання Товару,
дій третіх осіб, випадку або непереборної сили. У разі виникнення потреби у
перевірці якості Товару та/або визначенні причини втрати якості Товару,
Гарантійний строк якого не вичерпався, Продавець приймає Товар для подальшого
проведення експертизи. Продавець зобов’язаний у триденний термін з дня
одержання від Клієнта письмової заяви про проведення експертизи (враховуючи
тільки робочі дні) відправити прийнятий Товар на експертизу.
Клієнту видається акт
приймання товару для проведення експертизи.
Якщо в результаті
експертизи буде доведено, що недолік виник після передачі товару Клієнту
внаслідок порушення ним встановлених правил користування, зберігання,
транспортування чи дій третіх осіб, випадку або непереборно сили, вимоги
Клієнта не підлягають задоволенню, а клієнт зобов’язаний відшкодувати Продавцю
витрати на проведення експертизи.
7.
Конфіденційність
і захист персональних даних Клієнта
Здійснюючи реєстрацію на Сайті та/або
укладаючи Договір купівлі-продажу з Продавцем, Клієнт дає добровільну згоду на
обробку його Персональних даних.
Надаючи добровільну згоду на обробку своїх
Персональних даних, Клієнт підтверджує свою обізнаність про те, що:
·
його Персональні
дані включено до бази персональних даних «Клієнти»;
·
володільцем бази
персональних даних «Клієнти» є ТОВ «АВТ Баварія Україна»;
·
база
персональних даних «Клієнти» знаходиться за адресою: Київська область,
Бориспільський район, село Гора, вул. Бориспільська, буд.16-16/1;
·
метою обробки
Персональних даних є ведення податкового, статистичного та бухгалтерського
обліку та виконання інших вимог законодавства відповідно до Податкового кодексу
України, Закону України «Про бухгалтерський облік та фінансову звітність в
Україні», Цивільного кодексу України, Господарського кодексу України, інших
нормативних актів, а також з метою ведення обліку Клієнтів для здійснення
гарантійних зобов’язань Продавця перед Клієнтами, здійснення рекламної
діяльності Продавця, повідомлення Клієнтів про пропозиції, акції, товари та
послуги, що пропонуються Продавцем тощо;
·
обробка
Персональних даних здійснюється за допомогою інформаційної (автоматизованої)
системи;
·
під обробкою
Персональних даних згідно зі ст. 2 Закону України «Про захист персональних
даних» мається на увазі здійснювані в інформаційній автоматизованій системі
персональних даних дія або сукупність дій, таких як збирання, реєстрація,
накопичення, зберігання, адаптування, зміна, поновлення, використання,
поширення (розповсюдження, реалізація, передача), знеособлення, знищення
персональних даних, у тому числі з використанням інформаційних
(автоматизованих) систем;
·
використання
Персональних даних може здійснюватися як Продавцем особисто, так і його
співробітниками, за умови прийняття ними на себе зобов'язання про
нерозголошення в будь-який спосіб Персональних даних, які їм було довірено або
які стали відомі їм у зв'язку з виконанням професійних чи службових або
трудових обов'язків;
·
здійснення
реєстрації в Системі та / або оформлення Доручення свідчить про добровільне
волевиявлення Клієнта на передачу його Персональних даних третім особам і не
вимагає повідомлення про це Клієнта:
o
при отриманні
Продавцем письмового запиту компетентного органу державної влади, відповідь на
який вимагає розкриття Персональних даних;
o
для забезпечення
можливості захисту прав і законних інтересів Продавця або третіх осіб (зокрема,
якщо Клієнт не виконує або неналежним чином виконує умови Договору
купівлі-продажу);
* Пропозиція дає можливість отримання знижки до -50% на окремі товари (категорії товарів) при покупці в онлайн магазині shop.mini.ua та/або відділах продажу аксесуарів офіційних дилерських центрів MINI в Україні. Пропозиція діє в офіційній дилерській мережі MINI в Україні з 01.11.2023 до 30.11.2023 включно. Перелік товарів, на які розповсюджується дія знижок, а також розмір та умови дії знижок можна дізнатися в офіційній дилерській мережі MINI в Україні. Зображення наведені для ілюстрації і можуть відрізнятися від товарів, представлених (наявних) у дилерській мережі MINI. Знижки, що надаються за умовами пропозиції, не сумуються зі знижками по іншим акціям або ваучерам і карткам. ТОВ «АВТ Баварія Україна», офіційний імпортер MINI в Україні, залишає за собою право змінювати умови та строки дії пропозиції на власний розсуд без попереднього повідомлення. Кількість товару обмежена. Пропозиція діє виключно за умови наявності товару або за умови замовлення товару протягом строку дії пропозиції.
**Прибуток онлайн-магазину перераховується в строки та в порядку, визначені внутрішніми документами ТОВ «АВТ Баварія Україна».
· самовивозом
* Пропозиція дає можливість отримання знижки до -50% на окремі товари (категорії товарів) при покупці в онлайн магазині shop.mini.ua та/або відділах продажу аксесуарів офіційних дилерських центрів MINI в Україні. Пропозиція діє в офіційній дилерській мережі MINI в Україні з 01.11.2023 до 30.11.2023 включно. Перелік товарів, на які розповсюджується дія знижок, а також розмір та умови дії знижок можна дізнатися в офіційній дилерській мережі MINI в Україні. Зображення наведені для ілюстрації і можуть відрізнятися від товарів, представлених (наявних) у дилерській мережі MINI. Знижки, що надаються за умовами пропозиції, не сумуються зі знижками по іншим акціям або ваучерам і карткам. ТОВ «АВТ Баварія Україна», офіційний імпортер MINI в Україні, залишає за собою право змінювати умови та строки дії пропозиції на власний розсуд без попереднього повідомлення. Кількість товару обмежена. Пропозиція діє виключно за умови наявності товару або за умови замовлення товару протягом строку дії пропозиції.
**Прибуток онлайн-магазину перераховується в строки та в порядку, визначені внутрішніми документами ТОВ «АВТ Баварія Україна».
**Прибуток онлайн-магазину перераховується в строки та в порядку, визначені внутрішніми документами ТОВ «АВТ Баварія Україна».
MINI
Захист даних
Юридичне застереження
Контакти
Правила та умови
Cookies
Дилерська мережа
Таблиця розмірів
Ваші переваги
✓ Швидка доставка
✓ Захист даних
✓ Безпечна оплата
✓ Покупки у офіційному
інтернет-магазині MINI
інтернет-магазині MINI